接到反映情況后，我局工作人員積極對該情況展開了調(diào)查。上元南都小區(qū)以前是燃煤取暖，今年列入煤改污水源取暖，由于該小區(qū)業(yè)主前期配合不當造成施工延期。我單位工作人員約談了該小區(qū)物業(yè)負責人，耐心講解了政策并進行了督促，上元南都物業(yè)負責人表示，將通知污水源公司在確保質(zhì)量的前提下加快施工進度，保證在12月底前完工，爭取早日實現(xiàn)城市集中管網(wǎng)供熱。 

      在污水源公司為上元南都小區(qū)供暖后，如業(yè)主對供熱價格有異議，可與物業(yè)公司雙方向物價局提供成本資料，我局將對小區(qū)供暖價格進行成本測算，在最大的限度內(nèi)保證廣大業(yè)主的正當權(quán)利。