社保卡支付寶或微信查詢不到社保繳納信息和余額等詳細(xì)信息的原因：

1、在開通電子社?？〞r，沒有正確選擇參保地。請確認(rèn)在開通電子社?？〞r是否選擇邢臺。

2、參保信息與身份證信息不符。請到參保窗口確認(rèn)社保信息和個人身份證信息是否一致。

3、單位沒有按時為參保人繳納社保費用。如果單位沒有及時繳納費用，會出現(xiàn)停保狀態(tài)就會出現(xiàn)異常。