信件編號	2593	類型	監(jiān)督投訴	提交日期	2018-05-17
標題	寧輝花園物業(yè)公司無作為
內容	寧輝花園東廣場或11號樓12號樓等東邊樓層，落柳絮的厚度有4公分，還在不停的落，柳絮吸入人體，嚴重危害業(yè)主及人民的身體健康，跟物業(yè)公司及相關人員反映，卻沒有一點作用。垃圾沒有相關工作人員管理，導致東邊樓層臟亂差，物業(yè)公司已經收取業(yè)主的物業(yè)費用，不為業(yè)主做實事，無作為，希望環(huán)保部門及有關部門進行調查處理。
回復人	住建局	回復日期	2018-05-24
答復內容	收到反映情況后，我局工作人員立即與寧輝花園小區(qū)服務的為民物業(yè)公司工作人員取得聯系，要求他們立即排查整改。       該物業(yè)工作人員趙輝表示：群眾所反映“柳絮”問題已清理完畢。因小區(qū)東廣場有兩排楊樹，最近確實楊絮飄飛，今后將及時安排工作人員清理。       小區(qū)東南角的垃圾點，由桑德環(huán)衛(wèi)公司負責垃圾清運，目前該物業(yè)公司已督促桑德環(huán)衛(wèi)要求他們立即安排人員對該垃圾點及時進行清運。       我局工作人員也督促該小區(qū)物業(yè)公司，及時清掃楊絮防止火災事故發(fā)生。在今后工作中要提高服務水平和服務質量，讓小區(qū)業(yè)主住的舒心、安心。