信件編號	2456	類型	監(jiān)督投訴	提交日期	2018-01-08
標題	取暖問題
內(nèi)容	我是陽光怡苑的小區(qū)業(yè)主，今年11月25日經(jīng)壁掛爐售后人員第一次調試取暖入住，爐子用后半月左右發(fā)生故障，第一次打電話，工作人員答應3天內(nèi)上門維修，其結果今日推明日，明日推后天，至今未能維修，類似的情況我小區(qū)還有很多，再打電話無人接聽。 寒冬在即，開發(fā)商與壁掛爐廠家的利益關系難道讓我們業(yè)主買單嗎？
回復人	住建局	回復日期	2018-01-17
答復內(nèi)容	關于群眾詢問陽光怡苑限價商品房小區(qū)壁掛爐維修問題的留言，現(xiàn)答復如下：       接到小區(qū)業(yè)主反映壁掛爐故障維修不及時的留言，經(jīng)與建設單位了解情況，對登記報修家庭正在統(tǒng)一維修，對該業(yè)主已初步維修但尚未徹底解決故障，正在聯(lián)系生產(chǎn)廠家發(fā)貨。此情況已通過電話經(jīng)業(yè)主證實。同時，我局正督促建設單位聯(lián)系壁掛爐廠家盡快維修，預計近日維修完畢。