信件編號	2385	類型	監(jiān)督投訴	提交日期	2017-11-27
標題	行政服務中心醫(yī)保中心
內容	打醫(yī)保中心5689087，接電話說話不講清，難聽，難辦事，問在哪交醫(yī)保費，工作人員回復以前在哪繳費，還去哪，去別處也不收你的
回復人	人社局	回復日期	2017-12-05
答復內容	接到反映事宜后，我中心高度重視。張女士反映在咨詢參保繳費問題時，我中心工作人員的答復沒有做到態(tài)度友好、熱情周到，首先對張女士表示歉意。根據(jù)留言中咨詢的問題答復如下：一是城鄉(xiāng)居民集中參保繳費時間為2017年11月21日—2017年11月30日。二是參保繳費人員為農村戶籍的，在所在村委會繳費；城鎮(zhèn)戶籍的在上城華府社區(qū)、上城嘉苑社區(qū)、東城社區(qū)參保繳費。三是由于今年與大曹莊城鄉(xiāng)居民醫(yī)保實行一體化管理，城鄉(xiāng)居民參保系統(tǒng)尚未整合，即便寧晉戶籍，以往在大曹莊參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的仍需要在大曹莊繳費。