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監(jiān)督投訴
| 信件編號 | 2199 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2017-09-01 |
| 標(biāo)題 | 有人偷用樓道線路 | ||||
| 內(nèi)容 | 法院小區(qū)家園超市偷接6號樓1單元樓道電線用電，導(dǎo)致樓道內(nèi)不能用電，多次向物業(yè)反映，管不了，家園超市蠻不講理，擅自將樓道用電掐斷，望有關(guān)部門盡快解決 | ||||
| 回復(fù)人 | 供電公司 | 回復(fù)日期 | 2017-09-08 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 | 經(jīng)調(diào)查核實，法院小區(qū)樓道燈用電名稱為田建忠，客戶編號0382509636 ，電能表產(chǎn)權(quán)屬寧晉縣供電分公司，產(chǎn)權(quán)分界點在電能表以下開關(guān)負(fù)荷側(cè)壓接螺絲處。9月6日經(jīng)工作人員現(xiàn)場核實，未發(fā)現(xiàn)法院小區(qū)家園超市偷接6號樓1單元樓道電線用電，電表上下接線正常。該小區(qū)已全部實行費控用電，法院小區(qū)樓道燈用電電能表現(xiàn)處于欠費停電狀態(tài)。樓道電能表（開關(guān)負(fù)荷側(cè)壓接螺絲處以下）竊電行為屬于客戶產(chǎn)權(quán)，不在供電公司管轄范圍內(nèi)，如有確鑿證據(jù)，建議客戶可向公安機關(guān)報案。 | ||||
