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互動(dòng)交流INTERACTION
監(jiān)督投訴
| 信件編號(hào) | 2175 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2017-08-18 |
| 標(biāo)題 | 注冊(cè)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，無法收到驗(yàn)證短信 | ||||
| 內(nèi)容 | 因事需要注冊(cè)寧晉縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，但手機(jī)一直收不到驗(yàn)證短信，導(dǎo)致注冊(cè)受阻?，F(xiàn)在已是信息時(shí)代，政府辦事應(yīng)以便民為主，試問寧晉縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上辦事系統(tǒng)存在bug如何便民利民，以及如何解決，望重視及答復(fù)！ | ||||
| 回復(fù)人 | 行政審批局 | 回復(fù)日期 | 2017-08-23 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 | 我單位第一時(shí)間與短信平臺(tái)售后服務(wù)商（移動(dòng)公司）進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)短信平臺(tái)設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)處理設(shè)備故障。同時(shí)，我局將安排專人負(fù)責(zé)對(duì)短信平臺(tái)進(jìn)行定期查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障，防止類似問題再次發(fā)生。 | ||||
