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          監(jiān)督投訴

          信件編號 1550 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2016-07-26
          標題 康橋四季未到達交房標準交房,收取物業(yè)費
          內(nèi)容 2015年6月底,康橋四季在未達到交房條件的情況下(未取得竣工驗收)通知業(yè)主交房,并收取物業(yè)費。由于當時未達到交房條件,小區(qū)下面還在施工,并且保潔人員還沒有到位,所以當時的物業(yè)經(jīng)理(商某某)口頭許諾說物業(yè)費一直到2015年12月底才開始計算,在得到經(jīng)理的許諾下我才收房繳納物業(yè)費,但今年6月底,物業(yè)通知我交物業(yè)費,我把上述情況說了以后,他們說對此事不知情,且物業(yè)經(jīng)理也已換人,還說不交物業(yè)費,以后就斷水斷電,請問領(lǐng)導(dǎo),1、在未達到交房條件的情況下交房,且保潔沒有到位的情況下,是否應(yīng)該收取物業(yè)費。2、物業(yè)經(jīng)理的口頭許諾是否具有法律效力。(當時并不是對我一個人許諾,而是很多人)。3、我想問一下,現(xiàn)在康橋四季第一期是否取得了竣工驗收證。4、我想得到領(lǐng)導(dǎo)的準確解答,不要弄一些官話、套話。
          回復(fù)人 住建局 回復(fù)日期 2016-08-09
          答復(fù)內(nèi)容       康橋四季項目在2013年、2015年兩次列入我縣的房地產(chǎn)整治中,但該小區(qū)至今未申請聯(lián)合竣工驗收。
                在2015年房地產(chǎn)整治中,凡列入2015年整治名單的,本著“尊重歷史、兼顧民生、實事求是”的原則,不管有幾項違法、違規(guī)行為,均“打包”處理,直至竣工驗收交付使用。我局和規(guī)劃局根據(jù)房地產(chǎn)整治的有關(guān)文件對該項目下達了責(zé)令改正以及處罰決定書,該項目參建單位按期繳納了罰款。
                由于該項目沒有經(jīng)過聯(lián)合竣工驗收,小區(qū)物業(yè)不具備移交條件,且小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司至今沒有在我局進行備案,因此不具備收費條件。
                針對開發(fā)建設(shè)單位的違規(guī)交房行為,我局已責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位改正、停止其違法、違規(guī)行為。
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