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          監(jiān)督投訴

          信件編號 1247 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2016-01-25
          標題 華嘉小區(qū)供水問題
          內(nèi)容 華嘉小區(qū)一號樓六樓七樓自來水供水不足,幾乎早上 中午 晚上沒水 嚴重影響居民生活!
          回復人 水業(yè)集團 回復日期 2016-02-01
          答復內(nèi)容

          我集團接到轉(zhuǎn)辦卡后,立即派專業(yè)人員到華嘉小區(qū)進行走訪了解情況,現(xiàn)在已經(jīng)正常通水了,原因為城區(qū)供水方式為聯(lián)網(wǎng)管道供水,近幾日,因天氣極度寒冷凍壞多處供水管道,因維修需停水,關(guān)閉閥門,致使部分區(qū)域供水管網(wǎng)不能聯(lián)網(wǎng)供水,造成水壓偏低,部分高層用戶不能正常上水。經(jīng)集團維修人員加班搶修凍壞管道于1月27日晚全部維修完畢,現(xiàn)已正常供水,由此給用戶造成不便,敬請諒解。

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