經(jīng)核實(shí)：該問題為去年保管費(fèi)退費(fèi)事宜，發(fā)改局2021年下發(fā)的<寧發(fā)改{2021}60號(hào)>文件中“集中供熱用戶住宅采暖季暫不用熱的空置房不再收取采暖費(fèi)。”該業(yè)主反應(yīng)供熱公司收取了其保管費(fèi)，可攜帶相關(guān)收費(fèi)票據(jù)向價(jià)格執(zhí)法部門舉報(bào)維權(quán)。我辦也已與市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)函，由該局依據(jù)價(jià)格收費(fèi)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

  為切實(shí)保證全縣供熱安全運(yùn)行穩(wěn)定，保障熱用戶用熱質(zhì)量和合法權(quán)益，最大限度提升用熱滿意，所涉供熱服務(wù)問題，可及時(shí)向?qū)俚卣蛭肄k進(jìn)行反映（電話：5890605）。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！