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監(jiān)督投訴
信件編號 | 5726 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2022-03-29 |
標(biāo)題 | 消費(fèi)者 | ||||
內(nèi)容 | 你好,我在**花五百買了一個卡子,當(dāng)時說的是終身免費(fèi)編發(fā),買了才幾個月,現(xiàn)在去給孩子編頭發(fā)被告知五月份之后要收費(fèi),這種欺騙顧客的行為,請問哪里可以管。 | ||||
回復(fù)人 | 市場監(jiān)管局 | 回復(fù)日期 | 2022-03-31 | ||
答復(fù)內(nèi)容 |
經(jīng)執(zhí)法人員檢查協(xié)調(diào),該店在店內(nèi)已明示了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)目錄。雙方已協(xié)商解決。以上調(diào)查處理情況已反饋投訴人,投訴人對處理結(jié)果表示滿意。 |