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監(jiān)督投訴
| 信件編號(hào) | 1067 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2015-11-15 |
| 標(biāo)題 | 熱力公司收取取暖費(fèi)的問題疑惑 | ||||
| 內(nèi)容 | 我是水榭花都住戶，在11.6日左右我縣熱力公司已進(jìn)行取暖收費(fèi)，當(dāng)時(shí)按照21元/平米收取，當(dāng)時(shí)說要降價(jià)先交錢等價(jià)格下來后再退多余款，11.12日我縣政府網(wǎng)公布價(jià)格。單元樓居民按照19元/平米?，F(xiàn)在我本人反饋三大問題：第一，價(jià)格沒定下來前就收取住戶的費(fèi)用對(duì)不對(duì)？第二：之后我小區(qū)住戶收到的反饋是多余款不退，用于明年的取暖費(fèi)，這一做法對(duì)不對(duì)？第三，我縣各個(gè)小區(qū)多出來的費(fèi)用累計(jì)不是小數(shù)目，熱力公司會(huì)用來做什么，吃利息？放貸款？還是給我們利息？ | ||||
| 回復(fù)人 | 寧晉縣住建局 | 回復(fù)日期 | 2016-01-29 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
熱力公司集中供熱用戶多，工作量大，如果等物價(jià)聽證會(huì)結(jié)束收取費(fèi)用的話時(shí)間來不及，所以必須提前收取采暖費(fèi)。 |
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