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監(jiān)督投訴
| 信件編號 | 1051 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2015-11-02 |
| 標題 | 寧晉跑石家莊的車態(tài)度太差了 | ||||
| 內(nèi)容 | 前兩天去石家莊出差，回來的時候，坐的那趟車不給票，說沒票了，態(tài)度極其惡劣，車上有帶小孩的，中間孩子想下去小便，也不讓去，還說不愿意讓帶孩子的坐車，反問誰讓你上這輛車來，真是讓人氣憤之極，主管部門真該好好管管了。 | ||||
| 回復人 | 寧晉縣交運局 | 回復日期 | 2015-11-09 | ||
| 答復內(nèi)容 |
我單位接到情況反映后，立即與車輛所屬企業(yè)寧晉縣交通運輸有限公司核實相關(guān)情況，由于未留下被舉報車輛及相關(guān)司乘人員的相關(guān)信息，現(xiàn)正在對所舉報情況排查中，一旦查證屬實，將按相關(guān)規(guī)定對責任人進行嚴肅處理，同時責任公司將此反映情況通報全體司乘人員以后堅決杜絕類似情況的發(fā)生。 我局提醒廣大乘客提高維權(quán)意識，如再遇上述情況，請將車輛基本情況（如：車牌號、車身顏色、司乘人員姓名或基本特征、乘車時間等）及時向我站反映，我站將對舉報者人個信息予以保密，對舉報查實的相關(guān)違規(guī)問題，依法從嚴處理，切實維護廣大乘客的利益。舉報電話：0319-5519569 |
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