針對(duì)網(wǎng)友反映的問題，唐邱鎮(zhèn)第一時(shí)間與反映人取得了聯(lián)系，了解了存在問題的原因。經(jīng)查該戶為2020年改造戶，今年在準(zhǔn)備使用中存在一些問題，由于取暖季才開始，維修調(diào)試問題較多，報(bào)修后售后維修人員未能第一時(shí)間到達(dá)。至該戶反映問題時(shí)，售后方已經(jīng)進(jìn)行維修，該戶已能正常使用。

    下一步唐邱鎮(zhèn)將責(zé)成新奧公司改善服務(wù)，增加人手，及時(shí)維修，確保群眾順利取暖，感謝用戶的理解和支持！