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          監(jiān)督投訴

          信件編號(hào) 689 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2015-06-06
          標(biāo)題 鳳凰花苑小區(qū)什么時(shí)候安裝聯(lián)通光纖,讓網(wǎng)速提上去?
          內(nèi)容 我是鳳凰花苑小區(qū)的住戶,現(xiàn)在用聯(lián)通的寬帶,上網(wǎng)特別的慢,問(wèn)是什么原因說(shuō)因?yàn)椴皇枪饫w,那什么時(shí)候安裝光纖,讓網(wǎng)速提上去。
          回復(fù)人 寧晉縣聯(lián)通公司 回復(fù)日期 2015-06-12
          答復(fù)內(nèi)容       您好,鳳凰花苑小區(qū)我公司在2009年完成了Epon寬帶接入工程施工,Epon接入是光纖進(jìn)樓道,再?gòu)臉堑啦捎镁W(wǎng)線入戶的一種寬帶接入形式,與光纖直接入戶在使用上區(qū)別不大,可根據(jù)客戶需求靈活提升網(wǎng)絡(luò)速度,也可開(kāi)通聯(lián)通IPTV業(yè)務(wù),該客戶如需增加使用網(wǎng)速,可到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理提速手續(xù),鳳凰花苑采取的Epon接入形式可完全滿足客戶使用需求。
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