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互動(dòng)交流INTERACTION
監(jiān)督投訴
| 信件編號(hào) | 689 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2015-06-06 |
| 標(biāo)題 | 鳳凰花苑小區(qū)什么時(shí)候安裝聯(lián)通光纖，讓網(wǎng)速提上去？ | ||||
| 內(nèi)容 | 我是鳳凰花苑小區(qū)的住戶，現(xiàn)在用聯(lián)通的寬帶，上網(wǎng)特別的慢，問(wèn)是什么原因說(shuō)因?yàn)椴皇枪饫w，那什么時(shí)候安裝光纖，讓網(wǎng)速提上去。 | ||||
| 回復(fù)人 | 寧晉縣聯(lián)通公司 | 回復(fù)日期 | 2015-06-12 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 | 您好，鳳凰花苑小區(qū)我公司在2009年完成了Epon寬帶接入工程施工，Epon接入是光纖進(jìn)樓道，再?gòu)臉堑啦捎镁W(wǎng)線入戶的一種寬帶接入形式，與光纖直接入戶在使用上區(qū)別不大，可根據(jù)客戶需求靈活提升網(wǎng)絡(luò)速度，也可開(kāi)通聯(lián)通IPTV業(yè)務(wù)，該客戶如需增加使用網(wǎng)速，可到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理提速手續(xù)，鳳凰花苑采取的Epon接入形式可完全滿足客戶使用需求。 | ||||
