勞動監(jiān)察工作人員迅速與反映人取得聯(lián)系，2012年至2014年在該用人單位上班，拖欠反映人工資19000元，依據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第二十條之規(guī)定，違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門不再查處。此問題已超出我單位受理時效。已向反映人解釋清楚政策，建議反映人通過司法途徑解決,反映人對政策表示理解。