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          監(jiān)督投訴

          信件編號(hào) 5084 類(lèi)型 監(jiān)督投訴 提交日期 2021-08-29
          標(biāo)題 出租車(chē)收費(fèi)問(wèn)題
          內(nèi)容 本人乘坐出租車(chē)從堯臺(tái)華燕駕?;貣|曹莊村,司機(jī)稱(chēng)不順路要收50元,存在亂收費(fèi)現(xiàn)象,望出租車(chē)公司及有關(guān)部門(mén)做出相應(yīng)處罰。
          回復(fù)人 交通運(yùn)輸局 回復(fù)日期 2021-09-01
          答復(fù)內(nèi)容

              我局已聯(lián)系投訴人及被投訴司機(jī),經(jīng)了解情況屬實(shí),鑒于到達(dá)目的地后并未收取50元,同時(shí)該司機(jī)主動(dòng)給乘客打電話(huà)道歉,并取得諒解。 

              我局責(zé)令公司對(duì)該司機(jī)作出關(guān)閉叫車(chē)系統(tǒng)三天處罰,投訴人比較滿(mǎn)意。


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