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          監(jiān)督投訴

          信件編號 5024 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2021-08-09
          標題 公交車收費問題
          內(nèi)容 乘坐四芝蘭到寧晉的公交車,售票員要求懷中幾個月的小孩交成人的車費,認為不合理,望有關(guān)部門調(diào)查解決。
          回復(fù)人 交通運輸局 回復(fù)日期 2021-08-12
          答復(fù)內(nèi)容

              我局立即對此情況進行調(diào)查核實,經(jīng)核實,該車系城鄉(xiāng)聯(lián)合車隊寧晉至四芝蘭城鄉(xiāng)班車,由于反映人無法提供除投訴之外有關(guān)違規(guī)車輛具體情況,我局責成車隊與反映人致歉,同時,已經(jīng)與反映人協(xié)商一致,將多收票款進行退賠。

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