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監(jiān)督投訴
信件編號(hào) | 4673 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2021-05-09 |
標(biāo)題 | 醫(yī)保報(bào)銷 | ||||
內(nèi)容 | 因?qū)︶t(yī)保報(bào)銷費(fèi)用有疑問,母親到寧晉縣鳳凰鎮(zhèn)衛(wèi)生院查詢,工作人員告知系統(tǒng)維護(hù),要等月底才可以,讓去政務(wù)大廳也無(wú)法查詢。就這樣反復(fù),醫(yī)保報(bào)銷疑問一直沒有得到解答,希望有關(guān)部門幫忙解決。 | ||||
回復(fù)人 | 醫(yī)療保障局 | 回復(fù)日期 | 2021-05-13 | ||
答復(fù)內(nèi)容 |
我單位高度重視,安排專人與反映人聯(lián)系,經(jīng)了解反映人在鳳凰鎮(zhèn)衛(wèi)生院查詢票據(jù)記錄,因現(xiàn)在全市醫(yī)保系統(tǒng)正在切換所以造成無(wú)法查詢,已與該反映人解釋清楚。醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢電話:0319-5884862。 |