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監(jiān)督投訴
| 信件編號 | 4359 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2020-12-29 |
| 標題 | 電梯故障 | ||||
| 內(nèi)容 | 我在世爵公館4號樓2單元住，在12月3號晚上坐西側(cè)電梯從3層直接下墜到了1層，當時嚇壞了，第二天給物業(yè)反應，物業(yè)后來答復找人維修了。12月24號晚上6點左右我和幾個其他樓層居民坐該電梯，又從3樓墜落到2樓。該問題關(guān)系到居民生命安全，物業(yè)卻一直沒有解決根本問題。希望有關(guān)部門徹查監(jiān)督！ | ||||
| 回復人 | 住建局 市場監(jiān)管局 | 回復日期 | 2020-12-30 | ||
| 答復內(nèi)容 |
接到業(yè)主反映問題，我局立即聯(lián)系了寧晉縣順澤物業(yè)服務(wù)有限公司負責人，物業(yè)公司負責人表示，經(jīng)電梯維保公司檢查，造成電梯下滑的原因是電梯一控制器因天氣突然變冷氣溫過低造成的故障，經(jīng)維修，目前電梯已正常運行。（住建局） 該單元電梯在年檢有效期內(nèi)，維保工作開展正常。（市場監(jiān)管局） |
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