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監(jiān)督投訴
信件編號 | 415 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2014-12-12 |
標題 | 供暖 | ||||
內(nèi)容 | 晉福苑小區(qū)供熱循環(huán)泵問題,11.15號供暖、18號才有溫度,23號以后8樓以上高層回水都是涼的,房內(nèi)溫度達不到要求,各戶都報修,熱力也來人看了,簡單放水處理就走人,這樣持續(xù)到12月3號才被證實小區(qū)循環(huán)泵壞了(物業(yè)一面之詞)。讓各住戶找熱力處理,熱力說小區(qū)設(shè)施歸物業(yè)管,就這樣兩頭踢。后開發(fā)商出頭說是修理了,9號暖和了,今天暖氣又涼了,這么斷斷續(xù)續(xù)一個月過了,請有關(guān)部門過問。謝謝。 | ||||
回復人 | 寧晉縣住建局 | 回復日期 | 2014-12-23 | ||
答復內(nèi)容 | 接到反映:“晉福園小區(qū)加壓泵”的問題,我局十分重視,對反映的問題進行了認真調(diào)查了解,現(xiàn)將情況答復如下:針對“該小區(qū)高層住戶反映供熱溫度不達標”的問題,經(jīng)供熱公司維修人員進行實地查看,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)換熱站加壓泵出現(xiàn)故障,經(jīng)我局協(xié)調(diào)物業(yè)公司及熱力公司,立刻對小區(qū)換熱站加壓泵進行維修,已于12月7日完工,目前該小區(qū)正常供暖。 |