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監(jiān)督投訴
信件編號 | 418 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2014-12-12 |
標(biāo)題 | 熱力取暖 | ||||
內(nèi)容 | 佳源熱力公司的回水壓力達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并且缺水,造成暖氣下半截涼,室溫根本達(dá)不到18度,該公司不能只為了收費,應(yīng)該采取措施加壓并確保循環(huán)暢通。 | ||||
回復(fù)人 | 寧晉縣住建局 | 回復(fù)日期 | 2014-12-23 | ||
答復(fù)內(nèi)容 | 您好,接到群眾反映的情況我局十分重視,對反映的問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查了解,現(xiàn)將情況答復(fù)如下:熱力公司總站是按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)試水的壓力,一直正常運(yùn)行,管網(wǎng)并未發(fā)生缺水的問題。該業(yè)主反映暖氣溫度不達(dá)標(biāo),可直接與熱力公司聯(lián)系,熱力公司將會派專業(yè)維修人員對業(yè)主反映的問題進(jìn)行入戶實地查看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以保證用戶正常采暖。 |