信件編號	346	類型	監(jiān)督投訴	提交日期	2014-11-07
標題	電信使用家樂園大屏幕搞虛假宣傳
內容	這幾天我看家樂園天一廣場上的大屏幕不間斷播放“預定/購買iphone6手機三年寬帶免費用，三年有線免費看”很感興趣，我預定后結果被告知他們宣傳的有線電視不是合法的河北廣電網(wǎng)絡集團寧晉廣電網(wǎng)絡公司的有線電視，而是IPTV！我去退款結果電信百般推諉后才退款，太令人氣憤了！電信這是赤裸裸的欺詐，利用沒有直播的IPTV冒充廣電的有線電視，嚴重侵害了消費者的利益?。∵@幾天這條廣告在家樂園大屏幕就沒有停，難道沒有人來管管嗎？！
回復人	寧晉縣工商局	回復日期	2014-11-18
答復內容	我局在接到網(wǎng)民監(jiān)督投訴后，高度重視，立即派出監(jiān)管人員張國琦、劉彥輝、張瑞華就所指情況進行現(xiàn)場調查核實?，F(xiàn)回復如下：經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場調查，家樂園天一廣場搞活動“預定/購買iphone6手機三年寬帶免費用，三年有線免費看”沒有虛假宣傳內容。家樂園與聯(lián)通公司合辦“雙十一”活動，時間在11月1日至11月12日，具體內容如下：預約iPhone6手機，交押金500元，選聯(lián)通合約，即每月按時交手機費即可三年寬帶免費用，三年有線免費看?；顒拥攸c在家樂園D棟手機商城，而不是在投訴人退款時所去的電信營業(yè)廳，造成誤會。如投訴人繼續(xù)想享受此項活動，可到家樂園聯(lián)系聯(lián)通經(jīng)理牛素峰（手機號：18631900368）。