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互動(dòng)交流INTERACTION
監(jiān)督投訴
| 信件編號(hào) | 3367 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2020-01-17 |
| 標(biāo)題 | 世爵公館地暖不熱 | ||||
| 內(nèi)容 | 從18號(hào)左右，十號(hào)樓二單元我家地暖出現(xiàn)嚴(yán)重下降問(wèn)題，前期剛開(kāi)始供暖時(shí)候，溫度能達(dá)到24度左右，目前，客廳溫度已經(jīng)降到20度左右，臥室溫度降到18度左右，這跟沒(méi)有燒有啥區(qū)別？我已經(jīng)聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)讓我自己找熱力公司，聯(lián)系熱力公司之后，熱力公司有讓我自己聯(lián)系維修師傅，我在23日聯(lián)系了維修師傅，我告訴維修師傅說(shuō)我家溫度已經(jīng)降到18度左右，維修師傅卻說(shuō)正常，這正常嗎？我讓他們幫我清理一下網(wǎng)，他說(shuō)一會(huì)馬上就到，我等待一上午沒(méi)見(jiàn)到人也沒(méi)見(jiàn)到電話，下午打電話再聯(lián)系，他說(shuō)已經(jīng)清了，我懷疑根本就沒(méi)有處理這個(gè)問(wèn)題，目前溫度還是這樣，我還聯(lián)系哪里繼續(xù)解決呢？家里也有寶寶 | ||||
| 回復(fù)人 | 住建局 | 回復(fù)日期 | 2020-01-23 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
接到世爵公館業(yè)主反映問(wèn)題后，立即安排專人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)世爵公館小區(qū)進(jìn)行調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施閥門出現(xiàn)損壞，造成部分業(yè)主水流量達(dá)不到，目前該小區(qū)供熱企業(yè)已進(jìn)行維修更換。 |
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