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          監(jiān)督投訴

          信件編號 2965 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2019-05-17
          標題 水榭花都用水問題
          內(nèi)容 對于上班族來說每天晚上是用水時間,尤其現(xiàn)在天熱了,水榭花都十八號樓十八層每天晚上九點到十一點根本沒水用,水滴答滴答的什么也干不了,洗澡洗衣服都沒法洗,還得等到十二點,白天還要早起上班,都快沒發(fā)讓人生活了。反應(yīng)物業(yè)說用水人多水壓上不來,可也不能天天這樣吧,影響正常生活。希望領(lǐng)導能解決晚上水能正常使用。
          回復人 住建局 回復日期 2019-05-24
          答復內(nèi)容

                收到天山業(yè)主反應(yīng)水榭花都18號樓晚九點到十一點沒有水,影響業(yè)主正常生活的問題后,住建局高度重視,立即安排專人與天山物業(yè)服務(wù)有限公司負責人取得聯(lián)系,經(jīng)調(diào)查,現(xiàn)回復如下:

                天山物業(yè)公司負責人表示經(jīng)過排查原因,確認中區(qū)供水泵壓力不足,所以導致中區(qū)頂層業(yè)主在用水高峰期水量不足?,F(xiàn)已安排工作人員對中區(qū)供水泵壓力進行調(diào)整,目前中區(qū)頂層業(yè)主用水已恢復正常。

                住建局已責令該公司以后發(fā)現(xiàn)此類情況后應(yīng)及時進行處理,保證業(yè)主正常生活。


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