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          監(jiān)督投訴

          信件編號(hào) 2903 類(lèi)型 監(jiān)督投訴 提交日期 2019-04-24
          標(biāo)題 物業(yè)公司誰(shuí)來(lái)管,他們不作為怎么辦
          內(nèi)容 近一月水榭花都頂層在早上7點(diǎn)—8點(diǎn)期間,晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)沒(méi)有水,做飯洗漱無(wú)法進(jìn)行,多次打物業(yè)電話就是不管,不給解決,因不知物業(yè)屬于哪個(gè)部門(mén)管理,希望政府有關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
          回復(fù)人 住建局 回復(fù)日期 2019-04-29
          答復(fù)內(nèi)容

                接到問(wèn)題反映后,住建局安排專(zhuān)人與天山物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,天山物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示經(jīng)過(guò)排查原因,確認(rèn)中區(qū)供水泵壓力不足,所以導(dǎo)致中區(qū)頂層業(yè)主在用水高峰期水量不足現(xiàn)已安排工作人員對(duì)中區(qū)供水泵壓力進(jìn)行調(diào)整,目前中區(qū)頂層業(yè)主用水已恢復(fù)正常。

                住建局責(zé)令該公司以后發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理保證業(yè)主正常生活。


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