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          監(jiān)督投訴

          信件編號 6750 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2023-05-04
          標(biāo)題 裝修保證金
          內(nèi)容 依據(jù)河北省《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》,物業(yè)不可以向戶主收取裝修保證金。但三小東邊翰林盛世公館小區(qū)物業(yè)在交鑰匙前收取了3000元的裝修保證金,希望有關(guān)部門及時(shí)責(zé)令整改,退還費(fèi)用。
          回復(fù)人 市場監(jiān)管局 回復(fù)日期 2023-05-08
          答復(fù)內(nèi)容

            我局執(zhí)法人員與物業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,就裝修保證金問題進(jìn)行了約談,要求物業(yè)嚴(yán)格按照文件要求收費(fèi),退還業(yè)主裝修保證金,同時(shí)做好業(yè)主的解釋工作。

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