信件編號	1936	類型	意見建議	提交日期	2017-04-04
標題	自來水異味大
內容	領導您好，前幾天家里停了水，又來了水之后水里84消毒液味道特別大，燒開的水都不能喝，大人還好說，孩子們不愿意喝這個水都上火了。這究竟是怎么回事呢？能改善嗎
回復人	水業(yè)集團	回復日期	2017-04-07
答復內容	寧晉縣城區(qū)供水已于2017年3月29日全面切換為南水北調水源水，對于用戶反映的“自來水異味大”問題，是因為南水北調地表水廠在水處理過程中，為了保證飲用水的衛(wèi)生安全，必須投加消毒劑（常用液氯、二氧化氯、漂白粉等氯消毒劑）。出廠水在進入輸水管網后仍然要保持一定量的消毒劑（即游離余氯），繼續(xù)保持殺菌作用，防止管網水再度生長繁殖細菌，因此自來水中會有消毒劑、漂白粉味。這是飲用水生產、輸配水過程中正常生產投加消毒劑所致，氯味在自來水煮沸后會自然消失，用戶可放心使用。