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意見建議
信件編號 | 6468 | 類型 | 意見建議 | 提交日期 | 2022-12-06 |
標(biāo)題 | 縣城農(nóng)商銀行取款機(jī)取款問題 | ||||
內(nèi)容 | 縣城的農(nóng)商銀行ATM均無法正常取款,因全部存款均在農(nóng)商銀行社??ㄖ校瑹o法取款,給生活造成不便。希望能夠促使銀行恢復(fù)ATM正常取款,感謝! | ||||
回復(fù)人 | 寧晉農(nóng)商銀行 | 回復(fù)日期 | 2022-12-08 | ||
答復(fù)內(nèi)容 |
由于疫情原因,我行嚴(yán)格執(zhí)行上級疫情防控緊急命令并做好防范工作。期間取款機(jī)未能及時進(jìn)行清機(jī)、加鈔,造成ATM無法正常取款,由此給客戶生活造成的不便深表歉意。 根據(jù)目前疫情情況,寧晉農(nóng)商銀行已恢復(fù)營業(yè)部、城關(guān)支行、東南汪支行ATM正常取款,客戶可以到以上三個網(wǎng)點取款機(jī)辦理取款業(yè)務(wù)。 我行線上渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)方便、快捷,大家只需關(guān)注寧晉農(nóng)商銀行公眾號,下載手機(jī)銀行和微信銀行,即可實現(xiàn)存款轉(zhuǎn)賬、定活互轉(zhuǎn)、生活繳費、信用卡及其他存貸款業(yè)務(wù),也可在微信、支付寶綁定我行銀行卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付,使客戶真正享受足不出戶、省時省力的線上業(yè)務(wù)服務(wù)。 我行領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)已做好工作安排,將盡快恢復(fù)全部網(wǎng)點ATM正常取款及其他業(yè)務(wù),全力以赴做好我行服務(wù)工作。 |